Regulamin Programu IncomGO!
POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Organizatorem Programu IncomGO! jest Incom Group S.A. z siedzibą we Wrocławiu, ul. Mokronoska 6, zarejestrowany w Sądzie Rejonowym dla miasta Wrocławia-Fabrycznej VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS: 0000568687; NIP: 8970009483; REGON: 005936373, zwany dalej Incom Group.
- Program IncomGO! rozpoczyna się w dniu 01 sierpnia 2022 roku i trwa do odwołania.
- Program IncomGO! ma formę abonamentu na usługi transportowe w Incom Group.
- Uczestnikiem Programu IncomGO! jest firma będąca Partnerem Incom Group, która dokonała zakupu abonamentu IncomGO!
ZASADY DZIAŁANIA ABONAMENTU IncomGO!
- Abonament uprawnia do darmowych przesyłek z Incom Group, jeżeli suma wszystkich faktur zakupowych w danym dniu (z wyjątkiem faktur za licencje elektroniczne) wyniesie określone minimum wyrażone w zł netto. Kwota minimum jest określona na stronie online.incom.pl w menu: Usługi – IncomGO! – w zakładce „Dołącz do IncomGO!”. Darmowe dostawy w ramach abonamentu IncomGO! realizowane będą tylko na terytorium Polski, w dni robocze. Abonament IncomGO! nie obejmuje żadnych usług dodatkowych, w tym opłat za dostawę za pobraniem, dostawę w sobotę, dostawę z gwarantowanym terminem, ponowienie dostawy z winy odbiorcy i inne.
- Abonament IncomGO! jest ważny przez kolejnych 365 dni kalendarzowych.
- Uczestnik Programu może nabyć tylko jeden abonament IncomGO! w danym okresie rozliczeniowym.
- W momencie aktywacji abonamentu IncomGO! Uczestnik Programu przestaje być rozliczany z opłat transportowych zgodnie z aktualnie obowiązującymi Warunkami Współpracy z Incom. Opłaty transportowe za dostawy, które nie będą objęte abonamentem IncomGO!, będą naliczane w ciągu miesiąca kalendarzowego i będą stanowić podstawę do wystawienia na początku kolejnego miesiąca jednej zbiorczej faktury transportowej za miesiąc poprzedni.
- W przypadku, gdy abonament IncomGO! zostanie aktywowany w trakcie trwania miesiąca, wówczas do pierwszej faktury transportowej będzie brany pod uwagę okres, w którym abonament IncomGO! był aktywny.
ZAKUP I AKTYWACJA ABONAMENTU IncomGO!
- Cena abonamentu IncomGO! jest wyrażona w zł netto i jest widoczna na stronie online.incom.pl w menu: Usługi – IncomGO! – w zakładce „Dołącz do IncomGO!”.
- Płatność za abonament IncomGO! jest pobierana z góry, jest jednorazowa i bezzwrotna.
- Transakcji zakupu abonamentu IncomGO! należy dokonać na stronie online.incom.pl w menu: Usługi – IncomGO! – w zakładce „Dołącz do IncomGO!”. W celu zakupu abonamentu IncomGO! należy wyrazić zgodę na wystawienie faktury VAT za aktywację abonamentu IncomGO! oraz zaakceptować niniejszy Regulamin i ostatecznie potwierdzić zakup klikając w pole „Kup abonament IncomGO!”, następnie wybrać sposób płatności i opłacić usługę.
- Dokumentem potwierdzającym zakup abonamentu IncomGO! jest faktura VAT zakupu, która zostanie wystawiona po zaksięgowaniu płatności na koncie Incom Group.
- Abonament IncomGO! zostanie aktywowany niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności na koncie Incom Group. Potwierdzeniem aktywacji będzie status abonamentu określony jako „aktywny” widoczny na stronie online.incom.pl w menu: Usługi – IncomGO! – w zakładce „Dołącz do IncomGO!”.
- Incom Group nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne opóźnienia w księgowaniu płatności za abonament IncomGO! spowodowane problemami technicznymi lub przerwami w działaniu banków lub z innych powodów niezależnych od Incom Group.
- W przypadkach, w których pojawią się opóźnienia w płatności za faktury transportowe obejmujące koszty transportowe nieobjęte abonamentem IncomGO! i opóźnienie to przekroczy 14 dni, Organizator ma prawo dezaktywować abonament IncomGO! i powrócić do sposobu rozliczania kosztów transportowych zgodnie z aktualnie obowiązującymi Warunkami Współpracy z Incom.
KONTYNUACJA LUB REZYGNACJA Z ABONAMENTU IncomGO!
- Abonament IncomGO! zostanie automatycznie przedłużony na kolejny okres 365 dni po jego zakończeniu, na aktualnie obowiązujących warunkach zawartych w niniejszym Regulaminie oraz po aktualnej cenie widocznej na stronie online.incom.pl w menu: Usługi – IncomGO! – w zakładce „Dołącz do IncomGO!”, chyba że Użytkownik wcześniej zrezygnuje z takiej kontynuacji odznaczając widoczne na tej samej stronie pole: „Automatycznie przedłuż abonament w programie IncomGO! na następny okres rozliczeniowy.” i ostatecznie zatwierdzi tę zmianę klikając przycisk: „Zapisz zmianę w abonamencie IncomGO!”.
- Warunkiem koniecznym do przedłużenia abonamentu IncomGO! jest jego wcześniejsze opłacenie. W tym celu należy wejść na stronę online.incom.pl w menu: Usługi – IncomGO! – w zakładce „Dołącz do IncomGO!” kliknąć pole „Opłać kontynuację abonamentu IncomGO!”, następnie wybrać opcję płatności i dokonać opłaty.
- Uczestnik Programu IncomGO! otrzyma drogą elektroniczną przypomnienie o konieczności dokonania płatności za kontynuację abonamentu IncomGO! 45 dni przed wygaśnięciem abonamentu. Mail zostanie wysłany na adres email administratora konta.
- Za kontynuację abonamentu IncomGO! na kolejnych 365 dni kalendarzowych po zaksięgowaniu płatności przez Incom Group powstanie faktura VAT zakupu.
- Uczestnik Programu może w każdej chwili zrezygnować z Programu IncomGO!, jednak nie ma on prawa do zwrotu opłaty za niewykorzystany abonament.
REKLAMACJE
- Reklamacje związane z Programem IncomGO! należy kierować na piśmie, listem poleconym, na adres Organizatora lub pocztą elektroniczną na adres promocje@incomgroup.pl, z dopiskiem „Dział Marketingu”, w terminie do 14 dni od daty zaistnienia przedmiotu reklamacji (liczy się data otrzymania reklamacji przez Organizatora akcji). Reklamacja zostanie rozpatrzona przez Organizatora w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania. Uczestnik akcji zostanie poinformowany o wynikach postępowania reklamacyjnego drogą elektroniczną.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Abonament IncomGO! upoważnia do darmowych przesyłek z Incom Group wyłącznie Uczestnika Programu, który zakupił usługę. Nie może być wykorzystywany do dalszej odsprzedaży lub nieodpłatnego udostępniania innym Uczestnikom lub firmom.
- Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzania warunków promocyjnych w ramach abonamentu IncomGO!, przy czym informacja o nich będzie udostępniona na online.incom.pl
- Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany zasad Programu, w tym treści niniejszego Regulaminu oraz odwołania Programu w trakcie jego trwania bez podania przyczyny, za stosownym powiadomieniem umieszczonym na stronie WWW. Zmiany nie mogą pozbawić Uczestników posiadanych już przez nich uprawnień.
- We wszystkich sprawach nieuregulowanych Regulaminem Programu IncomGO! decyzję rozstrzygającą podejmuje Organizator.