Nowa promocja rusza w poniedziałek rano. W kilku sklepach trzeba jednocześnie zmienić ofertę na ekranach i usunąć poprzednie materiały. System digital signage pozwala zaplanować tę zmianę wcześniej i zarządzać ekranami z jednego miejsca.
Digital signage – co to jest i jak działa?
Digital signage to system wyświetlania reklam i informacji na ekranach. Może obsługiwać jeden monitor w lokalu albo wiele urządzeń w różnych oddziałach firmy. Ekran pokazuje materiały, odtwarzacz je uruchamia, a oprogramowanie służy do zarządzania treścią.
Do zdalnej obsługi wykorzystuje się CMS, czyli system zarządzania treścią. Takie oprogramowanie digital signage pozwala wybierać materiały, przypisywać je do ekranów i ustalać harmonogram. Można zaplanować początek i koniec promocji, zmieniać ofertę zależnie od pory dnia albo publikować różne komunikaty w poszczególnych punktach. Niektóre systemy umożliwiają też sprawdzanie stanu urządzeń i powiadamiają o problemach.
CMS może działać w chmurze lub na serwerze firmy. Przed zakupem sprawdź sposób naliczania opłat, obsługiwaną liczbę ekranów i funkcje wybranego planu. Ustal też, czy odtwarzacz zapisuje materiały lokalnie i potrafi je wyświetlać po utracie połączenia z siecią.
Przy prostym zastosowaniu może wystarczyć odtwarzanie z pamięci USB. Jeśli na jednym ekranie wyświetlasz kilka grafik zmienianych raz w miesiącu, osobny CMS nie zawsze będzie potrzebny. Zdalne zarządzanie przydaje się przede wszystkim wtedy, gdy materiały trzeba aktualizować często lub w wielu miejscach.
Odtwarzacz wbudowany czy zewnętrzny
W wielu monitorach odtwarzacz, nazywany też playerem, jest wbudowany. Ogranicza to liczbę urządzeń i przewodów za ekranem. Takie rozwiązanie może obsłużyć również rozbudowaną instalację, jeśli współpracuje z wybranym CMS i odtwarza potrzebne formaty plików. Sam zapis „Android” w specyfikacji nie potwierdza zgodności z konkretną aplikacją.
Zewnętrzny odtwarzacz digital signage przydaje się, gdy oprogramowanie wymaga innego systemu lub firma chce stosować takie same odtwarzacze przy ekranach różnych marek. Można go wymienić niezależnie od monitora. Trzeba jednak przewidzieć miejsce, zasilanie i dostęp do urządzenia na czas serwisu.
Gdzie sprawdzi się ekran reklamowy?
Klient czekający na złożenie zamówienia może spokojnie przeczytać menu. Osoba mijająca witrynę zwykle widzi reklamę przez kilka sekund. Dlatego miejsce montażu powinno decydować również o długości komunikatu i wielkości napisów.
| Miejsce | Przykładowe treści | Co ma znaczenie |
| Witryna lub sala sprzedaży | Promocje, nowości i prezentacje produktów. | Czytelność w świetle dziennym, odległość od klienta i krótki komunikat. |
| Restauracja lub punkt gastronomiczny | Cyfrowe menu, czyli menu board, z cenami i zestawami. | Czytelność z miejsca składania zamówień i zmiana oferty według pory dnia. |
| Recepcja lub hotel | Plan wydarzeń, numery sal i wskazówki dla gości. | Widoczność przy wejściu i szybka aktualizacja godzin spotkań. |
| Biuro lub zaplecze firmy | Komunikaty dla pracowników i harmonogramy. | Miejsce, w którym pracownicy rzeczywiście zobaczą informacje. |
Cyfrowe menu nie musi być połączone z kasą. Jeśli ceny na ekranach mają aktualizować się razem z cenami w systemie sprzedaży, trzeba sprawdzić możliwość integracji. Bez niej pracownik zmienia treść menu osobno.
Monitor digital signage czy zwykły telewizor?
Przy podobnej przekątnej telewizor i profesjonalny monitor wielkoformatowy mogą wyglądać niemal tak samo. W codziennej obsłudze liczą się jednak takie funkcje jak zdalne sterowanie, blokada ustawień czy automatyczne wznowienie wyświetlania po przerwie w zasilaniu. Ich dostępność zależy od konkretnego modelu.
Telewizor może odtworzyć reklamę, ale przed wykorzystaniem go w firmie trzeba sprawdzić dopuszczalny czas pracy, sposób montażu i warunki gwarancji. Funkcja Smart TV nie oznacza automatycznie zgodności z firmowym CMS.
Określenia „monitor reklamowy”, „monitor informacyjny” i „wyświetlacz reklamowy” opisują przede wszystkim zastosowanie urządzenia. Nie mówią, czy sprzęt nadaje się do pracy przez całą dobę lub do montażu w nasłonecznionej witrynie. O tym decyduje specyfikacja.
Jak wybrać monitor digital signage?
Dobór sprzętu zacznij od miejsca montażu i godzin działania. Ekran w recepcji czynnej od rana do popołudnia będzie pracował w innych warunkach niż urządzenie w całodobowym obiekcie lub przy dużym przeszkleniu.
- Czas pracy. Oznaczenie 16/7 wskazuje pracę do 16 godzin dziennie przez siedem dni w tygodniu. Jeśli potrzebny jest monitor do pracy ciągłej, wybierz model 24/7 i sprawdź warunki, w których producent dopuszcza taki tryb.
- Jasność i otoczenie. Jasność podaje się w cd/m², czyli nitach. Przy witrynie uwzględnij światło dzienne, odbicia i nagrzewanie urządzenia. Sama wysoka wartość w specyfikacji nie przesądza o przydatności do pracy w bezpośrednim słońcu.
- Przekątna i rozdzielczość. Dobierz rozmiar do odległości oglądania. Rozdzielczość 4K pozwala wyświetlać więcej szczegółów, ale nie zastąpi odpowiednio dużych liter. Przed montażem sprawdź przykładowy materiał z miejsca, w którym będzie stał odbiorca.
- Orientacja i montaż. Jeśli ekran ma wisieć pionowo, producent musi dopuszczać taką pracę. Dopasuj uchwyt do rozstawu otworów VESA i masy monitora. Zachowaj wymagane odstępy wentylacyjne, szczególnie we wnęce lub zabudowie.
- Złącza i sieć. Przy zewnętrznym odtwarzaczu sprawdź złącze obrazu, np. HDMI. Do zdalnej publikacji potrzebne będzie połączenie sieciowe monitora lub odtwarzacza. Upewnij się, że w miejscu instalacji jest dostęp do LAN lub odpowiedni zasięg Wi-Fi.
Co ustalić przed uruchomieniem systemu?
Wyznacz osobę, która przygotuje i zatwierdzi materiały. Ustal też, co ekran ma pokazywać po zakończeniu promocji. Data końcowa w harmonogramie i gotowy materiał zastępczy pomagają uniknąć wyświetlania nieaktualnej oferty.
Jeśli ekrany mają pokazywać różne treści, sprawdź możliwość podzielenia ich na grupy, np. dla witryn i punktów obsługi. Pracownik aktualizujący kampanię będzie wtedy wybierał całą grupę zamiast każdego urządzenia osobno. Przy kilku osobach obsługujących system przyda się również nadawanie im różnych uprawnień.
W wycenie uwzględnij monitor, uchwyt, montaż, ewentualny odtwarzacz i opłaty za oprogramowanie. Jeśli przygotowujesz ofertę dla klienta, ustal również, kto uruchomi system, przeszkoli obsługę i zapewni późniejsze wsparcie. Dzięki temu łatwiej porównać koszt całego wdrożenia.
Przed uruchomieniem sprawdź cały zestaw na docelowych materiałach. Przetestuj harmonogram oraz zachowanie ekranu po utracie połączenia z siecią i po ponownym włączeniu zasilania. Taka próba pokaże, czy po przerwie system sam wraca do wyświetlania właściwej treści.
Dobierasz ekran do sklepu, restauracji lub recepcji? Sprawdź monitory digital signage w ofercie Incom Group SA. Dostępność i warunki zakupu znajdziesz w INCOM Online.
Źródła:
